Datenschutzerklärung

Schön dich hier zu sehen!

Franz ist eine kostenlose Messaging App für Slack, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram und viele weitere Dienste. Weil deine Nachrichten eine sehr persönliche Angelegenheit sind, ist uns die Sicherheit deiner Daten sehr wichtig.

1. Definitionen

Franz ist ein Produkt von Stefan Malzner (also "Ich" bzw. "Mir/Mich", "Wir" bzw. "Uns/Unser") aus Wien. Als Nutzerin oder Nutzer unserer Services bist du laut dieser Vereinbarung ein "User" oder einfach "Du". Franz und alle anderen unserer Produkte und Services werden gesammelt als "Franz", "Franz App" oder kurz "Service" bezeichnet. Externe Dienste wie WhatsApp, Slack etc sind "Externe (Messaging) Anbieter" oder eben "Externe Dienste".

2. Deine Daten

Externe Dienste

Auch wenn es auf den ersten Blick vielleicht nicht so aussieht: Franz ist im Grunde einem ganz normalen Web-Browser sehr ähnlich und benötigt deswegen keinen direkten Zugang zu den APIs (also Schnittstellen) von externen Diensten. Das bedeutet, dass Franz deine Anmeldeinformationen für externe Dienste weder auf deinem Computer noch in einer Cloud speichert. Die einzigen Daten die gespeichert werden sind Cookies und der Browser Cache - so wie wenn du einen gewöhnlichen Browser wie Safari oder Chrome verwendest.

Indem du externe Dienste zu deiner eigenen Franz App hinzufügst, akzeptierst du deren jeweilige Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen. Wir haben keine Kontrolle darüber, wie diese externen Anbieter deinen Daten verarbeiten und schützen, und es liegt an dir allein zu entscheiden, welchen Anbietern du vertraust.

Franz speichert keine Passwörter und hat keinen direkten Zugang zu deinen Accounts bei externen Messaging Anbietern!

Franz Account

Um deine Einstellungen zu speichern und dir Features wie Synchronisierung von Einstellungen oder Franz Premium Lizenzen anbieten zu können, müssen wir ein paar Daten über dich speichern. Diese Daten beinhalten die folgenden persönlichen Informationen:

  • Name
  • Email-Adresse
  • Verschlüsseltes Passwort
  • Organisation/Unternehmen

Unter Umständen werden wir dich gelegentlich per Email kontaktieren, zum Beispiel wenn du dein Passwort zurücksetzen willst, oder wenn wir Neuigkeiten mit dir teilen möchten.

Franz für Teams

Franz für Teams erlaubt es dir, innerhalb von Franz Teams zu erstellen. Um neue Mitglieder zu einem Team hinzuzufügen, können Team Manager Einladungen per Email verschicken. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Team Managers, Einladungen nur an Personen zu verschicken deren ausdrückliche Einwilligung ihm bzw. ihr vorliegt.

3. Datenportabilität

Du kannst ein Archiv aller Daten die wir über dich gespeichert haben beantragen. Um einen entsprechenden Antrag zu stellen melde dich bitte hier in deinem Account an und übermittle uns dann einen Antrag auf Datenexport.

4. Beendigung deines Accounts

Natürlich kannst du alle persönlichen Daten die wir über dich gespeichert haben löschen. Melde dich auch dazu bitte hier in deinem Account an und übermittle uns einen Antrag auf Beendigung deines Accounts.

Wir bitten dich um Verständnis, dass wir deinen Account nicht auf Anfrage für dich löschen können - du musst das selber in deinem Account tun. Warum? Wir haben keine Möglichkeit zu verifizieren, ob die Person die uns gerade auffordert deinen Account zu löschen auch tatsächlich du selbst bist. Wir nehmen die Sicherheit deines Accounts sehr ernst und können solche Anfragen bzgl. Beendigung des Accounts daher nicht bearbeiten.

Datenspeicherung

Wenn du dich 550 Tage lang nicht in deinem Franz Account anmeldest, beenden wir automatisch deinen Account und löschen alle damit verbundenen Daten.

5. Cookies & Dienstleistungen Dritter

Um bestimmte Features anbieten zu können verwenden wir Cookies bzw. verlassen uns auf Dienstleistungen Dritter.

Cookies

Wir verwenden Cookies zum Beispiel, um zu überprüfen ob du bereits eingeloggt bist, oder ob du einer E-Mail-Einladung gefolgt bist - oder auch, damit wir dich nicht jedes mal wenn du unsere Website besuchst wieder mit dem Cookie-Banner nerven. Deine IP-Adresse wird anonymisiert und wir speichern keine personenbezogenen Daten.

Google Analytics

Wir verfolgen nicht, wie du mit den externen Diensten interagierst. Um uns ein besseres Bild machen zu können wie unsere User mit Franz und unserer Website interagieren, verwenden wir Google Analytics um zu verstehen wie User mit Franz arbeiten und welche Services sie dabei verwenden. Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten an Google Analytics.

Recurly

Wenn du dich für ein Ugprade deines Accounts (zB zu Franz Premium) entscheidest, übermitteln wir zur Abwicklung der Zahlung deinen Namen und deine Email-Adresse an unseren Zahlungsdienstleister Recurly. Informationen wie Recurly deine Daten behandelt und schützt findest du in der Datenschutzerklärung von Recurly.

6. DSGVO

Wenn du deine persönlichen Daten abrufen, aktualisieren/korrigieren oder löschen möchtest, kontaktiere uns bitte hier.

Du kannst der Verarbeitung deiner persönlichen Daten jederzeit widersprechen. Benachrichtige uns einfach, dass wir die Verarbeitung deiner Daten einschränken oder einstellen sollen, oder stelle einen Antrag auf Datenexport. Auch das kannst du hier machen.

Du hast außerdem das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde über die Erfassung und Verwendung deiner Daten durch uns einzureichen. Für weitere Informationen dazu kontaktiere bitte deine Datenschutzbehörde.

7. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder aktualisieren. Bitte überprüfe die Datenschutzerklärung bevor du uns persönliche Daten oder sonstige Informationen gibst. Weiter unten kannst du überprüfen, wann die letzte Änderung dieser Datenschutzerklärung erfolgt ist. Durch deine fortgesetzte Nutzung unserer Services nach Änderungen oder Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung stimmst du der geänderten oder aktualisierten Datenschutzerklärung zu.

8. Fragen?

Wenn du Fragen oder Anmerkungen dazu hast oder einfach nur "Hallo!" sagen möchtest, schreib uns einfach ein Email an hi@meetfranz.com!


Die letzte Aktualisierung dieses Dokuments ist am 03.04.2019 erfolgt.