Supprimer ton compte ou exporter tes données

Franz propose des contrôles de confidentialité pour exporter les données de ton compte et supprimer ton compte Franz. Utilise ces contrôles depuis la page de compte du profil après t'être connecté à ton compte sur le site.

Un export de compte te donne une copie des données de compte Franz que Franz stocke pour ton profil et ta configuration de synchronisation. Cela peut inclure les détails du compte, la configuration des espaces de travail et des services, l'état du compte lié à l'abonnement, et d'autres enregistrements gérés par Franz et liés à ton compte. Cela n'exporte pas l'historique des messages des services tiers, car ces messages sont gérés par le fournisseur du service. La déclaration de confidentialité explique la politique plus large de traitement des données.

La suppression de compte retire l'enregistrement du compte Franz et les données de synchronisation gérées par Franz qui y sont liées. Tu peux la lancer depuis la page de compte du profil, où tu tapes ton adresse e-mail pour confirmer, ou dans l'application de bureau sous Réglages, Compte. Dans les deux cas, Franz t'envoie ensuite un lien de confirmation par e-mail. Il ne fonctionne qu'une fois et expire au bout d'une heure, et ton compte est supprimé dès que tu confirmes avec ce lien. Tu n'as pas besoin de mot de passe, donc cela fonctionne aussi si tu t'es toujours connecté avec Google ou Microsoft. Lis attentivement la confirmation avant de continuer.

La suppression est conçue pour être irréversible une fois effectuée. Si tu veux seulement réinitialiser l'application de bureau sur un ordinateur, supprime les données locales de l'application ou déconnecte-toi sur cet appareil plutôt que de supprimer le compte. Si tu veux arrêter d'utiliser un service connecté dans Franz, retire ce service de l'espace de travail concerné.

Après avoir supprimé ton compte Franz, utilise les réglages de compte ou de confidentialité de chaque fournisseur connecté pour les données côté service comme les messages, les pièces jointes, les contacts et les détails de profil.