Comment Franz Cloud AI traite tes données

Franz Cloud AI est l'option cloud gérée pour les fonctionnalités d'IA qui profitent du calcul côté serveur, comme l'assistant de rédaction et la recherche de l'assistant dans ton courrier. Elle fait partie de Franz Max, elle est incluse dans l'essai de 14 jours, et les détenteurs d'une licence Lifetime peuvent l'ajouter avec l'option Cloud AI. Elle était vendue auparavant sous le nom Pro Cloud ; ce forfait s'appelle maintenant Max, et le traitement des données décrit ici n'a pas changé. La déclaration de confidentialité est le document contraignant pour le traitement des données.

Ce qui reste local sur chaque forfait

L'essentiel de Franz tourne sur ton ordinateur, quel que soit le forfait. Les caches de service, la disposition des espaces de travail, les réglages de notification et le petit classifieur embarqué qui distingue les newsletters des e-mails personnels restent sur ton appareil.

Sender Intelligence est une fonctionnalité Max, disponible aussi pendant l'essai. Quand elle est active, elle lit depuis une base de données par domaine stockée sur ton appareil. Cela couvre les schémas d'activité des expéditeurs, les ratios de réponse, les fils dormants et des informations sur l'expéditeur issues de signaux publics. Elle n'appelle pas de serveur Franz et n'envoie pas l'adresse de l'expéditeur à un fournisseur d'enrichissement tiers, que tu utilises ta propre clé de fournisseur ou Franz Cloud AI.

À quoi sert Franz Cloud AI

Franz Cloud AI fait passer les fonctionnalités d'IA plus lourdes par une infrastructure gérée par Franz dans l'UE lorsque tu les déclenches. Cela s'applique à l'assistant de rédaction quand tu lui demandes de rédiger ou d'affiner une réponse, à l'assistant quand tu l'interroges sur des années de courrier, et à des fonctionnalités similaires qui ont besoin d'un modèle plus grand que le modèle local. Chaque appel n'envoie que le contenu nécessaire à la requête : le prompt, les documents que tu sélectionnes, et les métadonnées requises pour renvoyer un résultat.

Tu n'es pas obligé d'utiliser l'IA dans le cloud. Sur Starter, l'offre gratuite, un modèle local assure ces fonctionnalités sur ton ordinateur, dans la mesure où ton matériel le permet. Avec Pro, tu peux pointer Franz vers ton propre compte de fournisseur ; la requête quitte alors ton appareil pour le fournisseur que tu as configuré, pas pour Franz.

Ce que Franz ne fait pas

Franz n'utilise pas le contenu de ta boîte mail pour entraîner des modèles. Franz Cloud AI fonctionne sans conservation des données : Franz ne garde pas le corps des messages ni les pièces jointes après une requête, au-delà de ce qui est nécessaire pour l'exécuter et de quelques caches éphémères qui protègent le service des abus. Franz ne vend pas tes données de contact, et ne partage pas le contenu de tes messages avec des réseaux publicitaires. La déclaration de confidentialité décrit les catégories de données que Franz traite, les durées de conservation, et la base légale de chaque finalité de traitement.

Choisir un forfait

L'article Pro vs Max explique les différences concrètes entre les deux forfaits payants. Si ta préoccupation porte précisément sur l'usage du cloud, Pro (avec ta propre clé de fournisseur) comme Starter te laissent garder le travail d'IA sur l'appareil ou sur un compte que tu contrôles. Max échange cela contre la commodité d'une IA gérée dans l'UE, avec les garanties décrites ci-dessus et dans la déclaration de confidentialité.

Tu peux consulter et changer ton forfait depuis la page de facturation de ton profil.