Wie Pro Cloud mit deinen Daten umgeht

Pro Cloud ist eine verwaltete Cloud-Option für die AI-Funktionen, die von Server-Rechenleistung profitieren. Dazu gehören der Schreibassistent und die semantische Suche über E-Mails. Die Option richtet sich an Nutzer, die Geschwindigkeit wollen, ohne einen eigenen Anbieter-Key einzurichten. Diese Seite erklärt, was lokal läuft, wofür Pro Cloud genutzt wird und welche Grenzen auf jeder Stufe gelten. Die Datenschutzerklärung ist das verbindliche Dokument für die Datenverarbeitung.

Was auf jeder Stufe lokal bleibt

Der größte Teil von Franz läuft auf deinem Computer, unabhängig vom Plan. Das gilt für Service-Caches, Workspace-Layout, Benachrichtigungseinstellungen und den kleinen lokalen Klassifikator. Der Klassifikator unterscheidet Newsletter von persönlicher E-Mail. Er bleibt auf deinem Gerät.

Das Email-Intelligence-Panel ist eine Pro-Funktion. Es ist während der 14-tägigen kostenlosen Testphase verfügbar. Wenn es aktiv ist, liest es aus einer Datenbank, die pro Konto auf deinem Gerät liegt. Dort werden Aktivitätsmuster pro Absender, Antwortverhältnisse, schlafende Threads und Anreicherung aus öffentlich verfügbaren Signalen berechnet.

Das Panel ruft keinen Franz-Server auf. Es kontaktiert keinen Drittanbieter mit der Adresse des Absenders. Die Privacy-Architektur ist auf Pro identisch — egal ob du deinen eigenen Anbieter-Key nutzt oder Franz Cloud.

Wofür Pro Cloud genutzt wird

Pro Cloud leitet die schwereren AI-Funktionen über die von Franz verwaltete Infrastruktur. Das passiert nur, wenn du sie aufrufst. Betroffen sind der Schreibassistent, wenn du eine Antwort entwerfen oder verfeinern lässt. Auch die semantische Suche über mehrere Jahre Mail nutzt Pro Cloud. Das gilt für Funktionen, die ein größeres Modell als das lokale brauchen.

Jeder Aufruf sendet nur die Inhalte, die zur Beantwortung nötig sind. Das umfasst den Prompt, die ausgewählten Dokumente und die Metadaten für die Antwort.

Wer keine Cloud-Inferenz nutzen will, kann die gleichen Funktionen mit dem lokalen Modell verwenden. Das geht im Free-Plan und in Pro. Pro lässt Franz an dein eigenes Anbieterkonto sprechen. Die Anfrage geht dann zu deinem Anbieter, nicht zu Franz.

Was Franz nicht tut

Franz nutzt deine E-Mail-Inhalte nicht zum Training von Modellen. Franz behält Nachrichten oder Anhänge nach einer Pro-Cloud-Anfrage nicht. Eine Ausnahme sind kurzlebige Caches, die den Dienst vor Missbrauch schützen.

Franz verkauft keine Kontaktdaten. Franz gibt deine Inhalte nicht an Werbenetzwerke weiter.

Die Datenschutzerklärung beschreibt die verarbeiteten Datenkategorien, Aufbewahrungsfristen und Rechtsgrundlagen.

Modus wählen

Der Artikel Pro und Pro Cloud erklärt die Unterschiede zwischen den beiden Bezahloptionen. Wer keine Cloud-Inferenz möchte, bleibt mit Pro (eigener Anbieter-Key) oder dem Free-Plan beim lokalen Modell oder beim eigenen Anbieterkonto. Pro Cloud bietet dafür schnellere Antworten und eine einfachere Einrichtung.

Deinen aktuellen Plan kannst du im Abrechnungsbereich deines Franz-Profils prüfen und ändern.